El puesto de Asesora de ventas en el Rubro Académico implica una combinación de habilidades comerciales y conocimiento del sector educativo. A continuación, te detallo en qué consistiría este puesto:
Responsabilidades del puesto:
1. Prospección y Captación de Clientes:
- Identificar y atraer nuevos estudiantes o instituciones educativas interesadas en los programas académicos ofrecidos.
- Realizar llamadas, enviar correos electrónicos y coordinar reuniones para presentar la oferta educativa.
2. Asesoramiento Personalizado:
- Entender las necesidades educativas de los potenciales clientes (estudiantes, padres, empresas, instituciones) y recomendar las mejores opciones de programas académicos.
- Brindar información detallada sobre los cursos, programas, certificaciones, precios, y beneficios adicionales.
3. Seguimiento y Cierre de Ventas:
- Mantener contacto constante con los prospectos para resolver dudas y asegurar el cierre de la venta.
- Elaborar propuestas comerciales y negociar términos de acuerdo con las políticas de la institución.
4. Gestión de Relaciones Post-Venta:
- Asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a través del seguimiento post-venta.
- Atender consultas y resolver problemas que puedan surgir después de la inscripción.
5. Reportes y Análisis de Ventas:
- Elaborar reportes de ventas y análisis de resultados para identificar oportunidades de mejora.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
6.Colaboración con Marketing:
- Trabajar en conjunto con el equipo de marketing para desarrollar estrategias de promoción efectivas y maximizar la captación de estudiantes. Habilidades y experiencia requerida:
-Experiencia en Ventas: Experiencia previa en roles de ventas,
preferentemente en el sector académico o servicios.
-Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-Orientación al Cliente: Capacidad para entender las necesidades de los clientes y brindar soluciones efectivas.
-Organización: Capacidad para manejar múltiples clientes y procesos al mismo tiempo.
-Proactividad: Actitud proactiva para identificar y aprovechar oportunidades de ventas.