Auxiliar De Help Desk - Sede Ica

Auxiliar De Help Desk - Sede Ica
Empresa:

Caja Municipal De Ica


Auxiliar De Help Desk - Sede Ica

Detalles de la oferta

MISIÓN DEL PUESTO: Dar atención y resolución a las incidencias, requerimientos y problemas reportados por lo usuarios.

FUNCIONES:

1. Atender los incidentes, requerimientos y problemas de los usuarios, dentro de los plazos establecidos, de acuerdo al nivel de prioridad de atención.

2. Evaluar las incidencias o fallas ocurridas en los equipos de cómputo, comunicaciones y software, a fin de planear soluciones para asegurar su funcionamiento.

3. Asignar las incidencias y requerimientos, de acuerdo a los niveles de escalamiento para lo solución o atención del mismo.

4. Realizar intercambio de información de convenios con entidades externas.

REQUISITOS:

Bachiller o egresado, en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería informática o carrera afín.

Técnico en computación, informática o carrera afín.

Experiencia de 6 meses en puestos similares de preferencia en entidades financieras.

Conocimiento en gestión de servicios de TI.

Competencias:

Orientación de servicio.

Pensamiento conceptual.

Pensamiento analítico.

Manejo de tiempo.

Se Ofrece:

ü Remuneración atractiva.

ü Oportunidad de crecimiento profesional acorde a línea de carrera.

ü Entrenamiento y capacitación continúa.

ü EPS cubierta al 50%.

Los interesados deberán adjuntar su curriculum vitae no documentado, hasta el 16 deSetiembre 2019, consignando en el asunto del mensaje obligatoriamente el código del puesto al cual postulaAgradeceremos a las personas que no cumplan los

requisitos abstenerse de presentarse al proceso.

SE INCLUYEn PROFESIONALES DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA LEY 29973 Y SU REGLAMENTO – LEY GENERAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD


Fuente: Bebee


Área:

  • Tecnologías de la Información / Análisis de Sistemas

Requisitos

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