Back Office - Televentas

Fortel Contact Center,empresa peruana con más de 16 años en el mercado de Contact Center y BPO, nos encontramos en la búsqueda de jóvenes talentos como Tú para trabajar con nosotros como:

"BACK OFFICE"

Funciones:

- Realizar seguimiento a casos generales de la gestión en el área.

- Tramitar una base de datos de casos generados por la plataforma.

- Analizar y verificar los procedimientos de gestión de casos.

- Diagnosticar los puntos débiles de la operación y generar estrategias de mejoramiento en conjunto con el área de operaciones y la Coordinación de Capacitación y Calidad.

Requisitos:

- Contar con estudios concluídos, en curso o truncos de las carreras profesionales de administración, ingeniería indistrual, marketing y afines.

- Contar con experiencia mínima de 6 meses en el puesto.

- Disponibilidad para trabajar en el distrito deLince

Ofrecemos:

- Contrato enplanilladesde el Primer día de trabajo.

- Oportunidad de Línea de carrera.

- Convenios con Universidades e Institutos.

- Grato ambiente de trabajo y Buen Clima Laboral.

Búscanos en facebook comoFortel Contact Center & BPO.

¡Te Esperamos!