Descripción empresa : Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes.
Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.
- Misión del cargo : Gestionar el agendamiento de sus citas, reprogramaciones y responder dudas. Asesoramiento y atención de consultas, envío de presupuestos.
- Funciones del cargo : 1. Responder a potenciales clientes via whatsapp,
darle seguimiento a interesados. Brindar información comercial, agendar.
2. Asesorar y atender dudas e inquietudes de pacientes potenciales, entrega de presupuestos.3. Realizar el avance, seguimiento y cierre de sus ventas y gestión4.
Brindar soporte Comercial y administrativo.5. Brindar soporte para reprogramación de citas, soporte al pacietente y solicitudes del área operativa (biólogos, asesoras, doctores, etc)6.
Apoyar en la venta cruzada y campañas promocionales de las diferentes especialidades y / o servicios.7. Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requerida.
8. Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.KPIs / OKRs
- Requisitos : -Atencion al cliente
- Condiciones oferta :
- Beneficios : - Seguro médico- Capacitaciones y cursos- Actividades wellness- Subsidio de almuerzo- Descuentos en productos
- Descripción proceso de selección :
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.