Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
¿Qué retos afrontarás?
Ejecutar los procedimientos y actividades operativas propias a la atención en ventanilla de acuerdo a las normativas internas y a las disposiciones legales vigentes.
Mantener una regularidad en la producción de transacciones conforme a los estándares definidos.
Ofrecer un servicio de calidad que marque diferencia en el mercado bajo los lineamientos y niveles de calidad exigida.
Atender los requerimientos del cliente y público usuario en forma ágil, oportuna y segura, buscando reducir los tiempos de espera y de atención en ventanilla.
Registrar y manejar el efectivo y/o documentos valorados que ingresan o salen de caja, garantizando el cumplimiento de las normas y procedimientos de seguridad vigentes.
Actualizar conocimientos sobre las normas y procedimientos relacionados a la labor, así como de los productos y servicios ofrecidos por el Banco para una correcta información al cliente interno y externo.
Promover en nuestros clientes el uso de medios virtuales y beneficios que le representan, así como también otras alternativas de atención a sus necesidades financieras.
Participar en la consecución del logro de las metas comerciales de la agencia promoviendo la venta de productos definidos para el puesto (seguros), apoyando en campañas específicas e identificando necesidades.
¿Qué esperamos de ti?
Carrera universitaria incompleta o carrera técnica en Contabilidad, Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Administración Bancaria y afines.
Mínimo 06 meses en posiciones de caja y/o atención al cliente en entidades financieras o de consumo masivo o retail.
Conocimientos deseables en Leyes del Sistema Financiero, Calidad y Servicio, Ley de Títulos y Valores, Detección de billetes y monedas, Normativas vigentes y procedimientos de seguridad, Técnicas de ventas.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Disponibilidad para moverse por distintas agencias de la Zona.
Actitud ganadora.
El Grupo Scotiabank está considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en Perú (GPTW) y con presencia internacional.
Planilla Scotiabank con todos los beneficios de ley.
Oportunidades de desarrollo y línea de carrera.
Excelente clima laboral.
Programas de capacitación por medio de la Universidad Scotiabank.
Reconocimientos y premiaciones a tu esfuerzo y compromiso.
EPS cubierto parcialmente por la empresa.
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