Supervisor Senior De Post Venta Grupos Electrógenos

Nuestro cliente, empresa peruana en el mercado de grupos electrógenos, se encuentra en la búsqueda de un JEFE DE POST VENTA - GRUPOS ELECTRÓGENOS

FUNCIONES:

- Dirigir y supervisar al equipo técnico de postventa, asignando los recursos necesarios para tal fin.
- Planificar, organizar y supervisar las actividades de múltiples servicios en simultáneo.
- Atender y resolver las quejas y problemas reportados por los clientes.
- Utilizar el feedback de los clientes para implementar mejoras en el servicio.
- Gestionar el inventario de repuestos y asegurar la disponibilidad de herramientas y equipos necesarios.
- Preparar y presentar informes claros y concisos sobre las actividades de postventa.

- Conocer y asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad, medioambientales y del sector.
- Revisar los reportes de servicio, acta de conformidad y pedido de repuestos elaborados por el personal técnico.
- Visitas técnicas al cliente con la finalidad de levantar nuevas necesidades del servicio.
- Otras afines al presente requerimiento que se le asignen.
- Entender el funcionamiento, los componentes y las especificaciones técnicas de los grupos electrógenos.

REQUISITOS:

- Egresado y/o Bachiller de las carreras de ingeniería eléctrica, mecánica o industrial O AFINES
- Experiencia mínima de 2 años mínimo en posiciones similares. (Indispensable)
- Experiencia con personal a cargo
- Conocimiento SAP
- Manejo de Office. (Indispensable)
- Disponibilidad para trabajar en el distrito de Breña
- Disponibilidad para viajar
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
- Licencia de Conducir

BENEFICIOS:

- Horario: lunes a viernes 8:
0 0 am a 5: 3 0 pm y sábados 8: 0 0 a 1 3: 0 0
- Lugar de trabajo: Breña, Lima
- Contrato: Planilla
- Beneficios: todos los beneficios de ley
- Disponibilidad de cobertura con EPS.

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