Técnicos De Soporte Técnico Área De Ti Sede De Trabajo Surco

Técnicos De Soporte Técnico Área De Ti Sede De Trabajo Surco
Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Lima


Área:

Telefonísta

Técnicos De Soporte Técnico Área De Ti Sede De Trabajo Surco

Detalles de la oferta

Importante empresa asociada al rubro de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de (6) Soportes Técnicos TI.

Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (1er turno: 7:00 a 16:00 hrs / 2do turno de 14:00 a 22:00 hrs) de lunes a domingos (un día de descanso)

Requisitos:

- Experiencia atendiendo requerimiento a usuario final en mantenimiento de equipos de cómputo.

- Experiencia mínima de 01 año en el rubro de Contact Center(valorable).

- Buen nivel de comunicación

- Estudios universitarios o técnicos en Telecomunicaciones, Informática, Sistemas, o carreras afines

- Disponibilidad para laborar de manera remota (desde su domicilio) y presencial en zona cercana a Surco (requisito indispensable).

Funciones específicas:

- Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenten problemas de software y / o hardware garantizando la disponibilidad de la operación.

- Soporte Técnico telefónico para la sede y sus operaciones con el fin de atender de manera inmediata las incidencias o problemas críticos que afecten el desarrollo de las mismas.

- Preparar y configurar PCs que se necesitan para el desempeño de los servicios que se atienden.

- Habilitar posiciones para teletrabajo o trabajo remoto.

- Guiar a los usuarios que se encuentran en teletrabajo o trabajo remoto para su correcta conexión a los aplicativos de la empresa.

- Montar o desmontar, embalar y controlar los activos informáticos de la empresa.

- Realizar listas de chequeo para monitorear los enlaces de comunicación entre la sede y demás servicios externos.

- Realizar backup de grabaciones manualmente hacia los repositorios asignados y la depuración de información en servidores de grabación para liberar espacio de almacenamiento.

- Seguir los protocolos establecidos según las instrucciones técnicas desarrolladas para las diferentes situaciones que se puedan presentar acorde a las políticas de la compañía.

Ofrecemos:

- Pertenecer a una empresa transnacional líder en su rubro.

- Sueldo acorde al Mercado.

- Contrato en planilla, con todos los beneficios de ley.

- Beneficios corporativos.

IMPORTANTE:

Este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitirnos su CV actualizado, número de celular y correo electrónico.


Fuente: Kitempleo


Área:

Requisitos


Conocimientos:

  • Telecomunicaciones

Promotor de crédito hipotecario - telefónico

Por encargo de nuestro cliente; una prestigiosa entidad bancaria. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: Promotor de Crédito...


Desde Manpower Perú - Lima

Publicado hace un mes

Ejecutivo telefónico bilingüe (inglés / portugués)

Nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS TELEFONICOS BILINGÜE, que cumpla con lo siguiente: REQUERIMOS QUE CUENTE CON: Estudio técnico o universitario...


Desde Dynamicall - Lima

Publicado hace un mes

Asesor telefónico para turno tarde (s3)

Comdata es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos. Somos creadores, pensamos y hacemos...


Lima

Publicado hace 12 días

Encuestador telefónico - vilcashuamán (ayacucho)

Empresa de investigación de mercados se encuentra en la búsqueda de 1 proveedor - encuestador para participar de?2?proyectos mensuales aplicando encuestas...


Desde El Moderno S.A - Ayacucho

Publicado hace 15 días