Somos abanZa, Consultora de Recursos Humanos, y por encargo de un hotel de 3 estrellas ubicado en Miraflores, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones, con experiencia en hotelería.MisiónGarantizar el funcionamiento óptimo operativo del hotel, con enfoque en la excelencia del servicio.Funciones PrincipalesA cargo de la gestión del hotel, que incluye la administración, logística, contratos, asignación de recursos y funcionamiento de las áreas operativas.Reservas y Recepción: Supervisar la función y servicio brindado en Recepción y la gestión de reservas.A&B: Planificar y coordinar las actividades de A&B, definiendo los lineamientos, órdenes de trabajo y costos operativos asociados.
Supervisar el manejo de buenas prácticas en seguridad alimentaria.Operaciones: Supervisar el correcto funcionamiento, limpieza y mantenimiento de las habitaciones, áreas comunes, restaurante, A&B, salón, etc.
Gestionar los contratos de mantenimiento vigentes.Comercial: Desarrollar y gestionar la relación con clientes y proveedores.
Promocionar los servicios del hotel, presencialmente y en redes sociales con creación de contenido.RH: Coordinar nuevas incorporaciones de personal y capacitaciones, velar por el cumplimiento de normativas, brindar soporte y mantener un clima laboral adecuado.RequisitosEstudios universitarios o técnicos completos en Administración hotelera, Turismo, o carrera afín.Indispensable experiencia en hotelería, mínima de 2 años como Jefe de Operaciones, Jefe de Recepción y Reservas o Jefe de Alojamiento, en hoteles de 3 ó 4 estrellas.Indispensable Idioma inglés fluido a nivel intermedio alto o avanzado.Manejo de Office a nivel usuario: Excel, Word y Power Point.Régimen laboral: MYPE.Horario de trabajo de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9am a 1pm.
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