Información del empleo
Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.
Tipo de empleo
- Permanente
- Tiempo completo
Ubicación
Chiclayo, Lambayeque
Descripción completa del empleo
El Hotel Puerto del Sol y Praia Restaurant se encuentran en la búsqueda de un Responsable de Gestión Operativa para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de supervisar y coordinar todas las actividades operativas del hotel y el restaurante, garantizando un servicio de alta calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
REQUISITOS:
- Título en Administración Hotelera, Gestión de Restaurantes, Turismo y Negocios o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
- Conocimiento en gestión de inventarios y presupuestos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y feriados.
FUNCIONES:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel y el restaurante.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
- Gestionar y supervisar al personal, incluyendo la formación y el desarrollo.
- Controlar los inventarios y realizar pedidos de suministros.
- Manejar y resolver quejas y sugerencias de los clientes.
- Colaborar en la elaboración de presupuestos, costos y control de gastos.
- Implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar un funcionamiento fluido, y otras funciones designadas por su jefe inmediato.
COMPETENCIAS:
- Orientado a resultados.
- Liderazgo Innovación e iniciativa
- Trabajo en equipo Identificación y resolución de problemas
- Abastecimiento, planificación y organización.
BENEFICIOS:
- Salario acorde al mercado.
- Almuerzos incluidos como beneficio Laboral
- Si se requiere Residencia: Habitación Equipada (Cama, TV, Baño con Therma) como beneficio Laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente
