Analista De Mesa De Ayuda Remoto / Rubrofarmacéutico

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda ¿Qué buscamos?
- Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.
- Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda - Conocimiento de BDA o Querys en BDA - Conocimiento en redes (básico) - Conocimiento en alguna herramienta de ticketing ¿Qué tienes que hacer?
- Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta - Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo - Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.
¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley - Sueldo: 1300 soles.
- Trabajo remoto (contar con disponibilidad para trabajo presencial según se requiera).
- Horario: Rotativo - Lunes a Domingo (rango: 6:00 am a 11 pm /48 hrs semanales /1 día de descanso dentro de la semana)