Analista De Monitoreo Jr Temporal 2 Meses

Responsabilidades y atribuciones :

- Monitorear y analizar en plataformas de rendimiento vía Web.
- Atención y seguimiento al proceso de activación en línea a personal en campo
- Troubleshoting en linea en el proceso de activacion de servicios de fibra.
- Seguimiento de tickets,
comunicación y escalamiento según corresponda.
- Documentar actividades realizadas bajo sistema de Tickets.
- Colaborar con el equipo de soporte técnico y otros departamentos para la rápida resolución de problemas.