Analista Post Venta

Cuáles serán tus Retos?

- Asegurar la mejor experiencia y calidad de atención del cliente de Win Negocios y Ultra en el servicio postventa
- Gestionar los requerimientos postventa de la cartera de clientes de Win Negocios y Ultra en coordinación con back office.
- Realizar seguimiento para casos críticos (reclamos), brindar solución a los mismos,
en coordinación con áreas internas.
- Identificar e implementar mejoras a los procesos operativos.
- Realizar análisis de indicadores de gestión postventa de acuerdo a los lineamientos establecidos por el área.