Súmate a nuestro equipo como Analista TAC 2 y sé partede una empresa peruana líder en Telecomunicaciones con más de 20años de experiencia en el mercado B2B : Cuáles serán tus desafíos?
- Brindar soporte técnico especializado en los SLA establecidos. -Realizar pruebas de Troubleshooting asociados a Incidentes de Wifi.
- Capacidad de configurar dispositivos de red de múltiples vendors,de acuerdo a la complejidad de tickets enviados al área.
- Realizartareas de soporte en trabajos programados por áreas de tercernivel. - Actualizar y resolver los tickets asignados de acuerdo alos SLAs definidos en el área.
- Participar en Proyectos deClientes, aportando con su expertise en etapas de configuración,pruebas finales y otros.
- Técnico Titulado y / o Egresado, BachillerUniversitario en Ingeniería de Redes y Comunicaciones, Sistemas ocarreras afines.
- Certificado en CCNA o similares (HCIA, MTCA,JNCIA, CTI u otros) - INDISPENSABLE. - Certificado Wifi (Aruba,Ruckus, FortiAp, Aironet, Tplink, otros), nivel Intermedio -Experto - INDISPENSABLE.
- Experiencia mínima de 3 a 5 añosdesarrollando funciones afines. - Sólido conocimiento en equiposFortiAnalyzer, FortiManager (Indispensable).
- Conocimientointermedio sobre protocolos de enrutamiento : BGP, Static.Beneficios - Beneficios de acuerdo a ley (12 mensualidades + 2gratificaciones + 1 CTS).
- Utilidades atractivas segúnrentabilidad. - Formar parte de un staff de profesionales queimpulsarán tu crecimiento profesional.
- Tu salud es parte denuestro cuidado, por lo que tendrás seguro EPS cubierto al 100% yseguro Oncológico 50% para ti y tus familiares.
- Crecimientoacadémico a través de nuestro Instituto Ingenio Learning, dondepodrás seguir desarrollando tus conocimientos a través de cursos detendencia en Telecom y Tecnología de la Información.
- Continuarcon tu crecimiento profesional contando con la posibilidad derealizar línea de carrera. - Porque sabemos que es importante elequilibrio entre tu vida personal y profesional, tenemos modalidadde trabajo híbrida que combina el trabajo presencial con el homeoffice.
- Convenios educativos en post grado e idiomas condiferentes Institutos y Universidades. - Convenios recreativos parati y tu familia.
Somos Win Empresas y estamos aquí para acompañartedurante todo el viaje de la evolución digital de tu compañía. Poreso, estamos comprometidos en asegurar la aceleración delcrecimiento de tu negocio, con agilidad y flexibilidad en todomomento.
Para hacerlo, reunimos talento humano con tecnología,sumados a la más amplia red de socios y fibra óptica a nivelnacional,
para sacar el máximo provecho al potencial de lo digitalen cada industria.
Porque sabemos que las conexiones más fuertes nosólo te las dan los cables, sino las personas, continuaremossiempre en la línea de la creatividad y la innovación paraasegurarte un servicio con una propuesta de valor distinta enConectividad, Cloud Híbrido, Ciberseguridad, Servicios Gestionados,Servicios de Data Center, Comunicaciones Unificadas y TelefoníaCorporativa.
Llegamos para acompañarte en tu evolución digital!#J-18808-Ljbffr