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¿Eres una persona dinámica y entusiasta con pasión por la atención al cliente y por las ventas?
¡Esta es tu gran oportunidad de formar parte de nuestro equipo!
En BANTEL, Importante empresa de telecomunicaciones nos encontramos en búsqueda del mejor talento y tú puedes ser el siguiente.
PUESTO: ASESOR(A) DE CALL CENTER ( ATENCIÓN AL CLIENTE) - MODALIDAD PRESENCIAL (SURQUILLO).
¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
?Técnico o Bachiller de la Carrera de Administración. ?Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas.
?Conocimientos en realizar reportes en Excel (nivel básico o intermedio).
?Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (Mañana y Tarde).
?Proactivo, facilidad para comunicarse a cualquier nivel, disposición para trabajar en equipo, puntual, responsable, comprometido, con iniciativa y espíritu de superación. ?Disponibilidad para laborar de forma presencial en Surquillo.
¿QUÉ RETOS ASUMIRÁS?
? Resolver consultas acerca de los productos o servicios, solicitudes, requerimientos, otros.
? Dar atención efectiva a las solicitudes y requerimientos de los clientes.
? Fomentar una buena relación con la marca, para lograr la fidelización del cliente y la recomendación de boca a boca de los clientes.
? Dar soporte y orientación a inconvenientes con el producto.
? Aumentar la satisfacción de los clientes, gracias a una atención personalizada, óptima e inmediata.
? Identificar a los clientes potenciales.
? Seguimiento y resolución de forma eficiente a los tickets generados.
¿QUÉ OBTENDRÁS POR SER PARTE DE NUESTRA FAMILIA?
?Sueldo fijo: S/.1300 ?Pagos quincena y puntuales.
?Capacitación constante.
?Ser parte de un equipo super creativo y gran ambiente laboral.
¡Sé parte de la transformación digital con Bantel!
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¡Se requiere disponibilidad inmediata y muchas ganas de aprender!
¡Si cumples con el perfil solicitado, envía tu hoja de vida a través de esta plataforma y separa tu cupo para una entrevista!
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