El Asesor de Imagen y Ventas es el profesional responsable de ofrecer un servicio personalizado y exclusivo, guiando a los clientes en la selección de productos de moda que se adapten a sus necesidades y estilo personal.
Su objetivo es mejorar la experiencia de compra, ayudando a los clientes a expresar su identidad a través de su vestimenta y, al mismo tiempo, alcanzar las metas de ventas de la marca
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Responsabilidades:
• Asesorar a los clientes en la selección de ropa y accesorios, brindando recomendaciones personalizadas basadas en su estilo, preferencias y ocasión.
• Desarrollar relaciones duraderas con los clientes, fomentando la lealtad a la marca y garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
• Mantener un conocimiento actualizado sobre las tendencias de moda, la oferta de productos y la historia de la marca, utilizando esta información para mejorar la interacción con los clientes.
• Alcanzar y superar las metas de ventas individuales y grupales mediante un enfoque proactivo y orientado a resultados.
• Participar en la creación de estrategias de fidelización, incluyendo el seguimiento postventa para fortalecer las relaciones con los clientes.
• Prospectar y generar citas con nuevos clientes, lo que lo convierte en un rol clave para el crecimiento tanto en ventas como en la fidelización de la marca
Cualidades requeridas:
• Pasión por la moda y el estilo, con la capacidad de asesorar a los clientes sobre las tendencias y las mejores opciones para ellos.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con un enfoque amigable y profesional.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo objetivos de ventas.
• Habilidad para desarrollar relaciones a largo plazo con clientes.
• Actitud proactiva y disposición para adaptarse a los cambios en las tendencias del mercado.
Requisitos:
• Experiencia previa en ventas de moda, asesoría de imagen o atención al cliente de alto nivel.
• Conocimiento sobre moda, estilos y tendencias.
• Habilidad para trabajar de manera individual y en equipo.
• Deseo de brindar un servicio excepcional y personalizado a los clientes.
Este puesto es ideal para aquellos apasionados por la moda y el servicio al cliente, que buscan combinar su habilidad para vender con su capacidad de influir positivamente en la imagen personal de sus clientes.