Somos Biz Digital Solutions SAC una empresa de desarrollo de software que provee soluciones que potencian la competitividad en las pequeñas y medianas empresas de la región.
Actualmente desarrollamos dos software, el primero es BizCloud que es un sistema de gestión comercial con facturación electrónica, y el segundo es Despacho un software legal dirigido a los abogados independientes, estudios jurídicos y gerencias legales.
Para lograr nuestros objetivos buscamos un talento excepcional para unirse a nuestro equipo como Asesor(a) de Soporte e Implementación de nuestras soluciones en la ciudad de Chiclayo.
Principales responsabilidades: - Acompañamiento y ejecución del proceso de implementación del software - Ejecución de capacitaciones y demostraciones del software - Brindar atención oportuna a las consultas de los clientes - Promover y facilitar la adecuación del cliente al software - Mantener comunicación activa con el cliente, y ser un nexo con el equipo de desarrollo para mejorar la usabilidad del software - Elaborar guías y manuales de usuario Requisitos: - Estudios técnico o superior en administración, informática u afines.
- Experiencia mínima de 2 años en capacitación y soporte a clientes en el uso de software de gestión comercial.
- Conocimiento de uso de software de gestión comercial (ERP, CRM).
- Conocimiento de procesos empresariales: logística, compras, facturación, etc.
- Habilidades excepcionales de comunicación.
- Conocimientos intermedios en Excel, Word, Anydesk - Disponibilidad para trabajar a tiempo completo y con posibilidad de viajar dentro del país.
- Deseable conocimiento de software de diseño.
- Edad entre 2 0 y 3 0 años Competencias: - Proactivo, entusiasmo y habilidades organizativas.
- Comunicación fluida y efectiva.
- Trabajo en equipo.
Beneficios: - Ingreso a planilla con sueldo mínimo + movilidad local.
- Oportunidades de crecimiento profesional y línea de carrera.
- Ambiente laboral agradable y colaborativo.
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