FINANCIERA OH!, importante empresa perteneciente al Grupo Intercorp y perteneciente al ranking Great Place To Work 2024, se encuentra en la búsqueda de una persona comprometida, proactiva y con deseos de desarrollo profesional, para ocupar el cargo de: Asesor de Ventas - Módulo de Atención
Funciones:
Perfilar al cliente, despertar interés, brindar asesoría financiera, ofrecer y vender la combinación de productos establecidos por Financiera oh!, según la necesidad del cliente.
Brindar la mejor experiencia al cliente, atendiendo dudas, consultas o reclamos de cualquier índole; a través del perfecto conocimiento de los productos y los protocolos de atención; aspirando al logro de tres objetivos: 1)
optimización de los tiempos, 2) consecución de una excelente atención y 3) fortalecimiento de la relación con el cliente.
Promover y enseñar el uso del MAA para la autoatención de los clientes, así como el App y la Web.
Informar de manera clara y transparente las características del producto o servicio que adquirió el Cliente
Asistir a las reuniones de acuerdo a la metodología de gestión de ventas, para realizar el seguimiento a mis indicadores, así como informarme sobre nuevos procesos, políticas, campañas, concursos, promociones y descuentos ofrecidos en el Retail y CAS.
Asistir a las capacitaciones programadas a fin de mantenerme actualizado con los productos y/o nuevos procedimientos. Mantener la imagen corporativa personal, cuidando mi apariencia personal y usando el uniforme de acuerdo a las normas y criterios establecidos por la empresa para la atención al público.
Realizar los procedimientos y controles que Financiera oh! haya definido.
Realizar otras funciones afines o complementarias asignadas por mi jefe inmediato superior.
Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios en curso en la especialidad de ventas, negociación, comercial o administración. Experiencia en ventas de productos intangibles (6 meses como mínimo).
Experiencia en atención al cliente en el sector de Banca, Cajas, Financiera y/o Seguros (6 meses como mínimo).
Disponibilidad para laborar 8 horas diarias de lunes a domingo, con 01 día de descanso.
Beneficios:
Ingreso directo a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Full time: S/. 1,100 + 100 de Provis + comisiones.
Agradable clima laboral.
Oportunidad de desarrollarse dentro de una empresa en expansión
Beneficios del Grupo Intercorp