Misión Contribuye al éxito general de la Red deAgencias en Perú, garantizando que los objetivos, planes einiciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplanen apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.
Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen deconformidad con las normas, políticas y procedimientos internosvigentes.
Qué esperamos de ti? 1. Carrera universitaria incompletao carrera técnica culminada, vinculada a temas de soporte : Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial, etc.
2. Experiencia mínima de 1 año como Promotor de Servicios. 3.Conocimientos de Bantotal. A qué retos te enfrentarás? 1. Atenciónproactiva de solicitudes,
consultas y / o reclamos que den soporte ala gestión comercial de los Clientes walk in de la agencia, asícomo la atención reactiva en temas de servicio y orientación de losClientes No Tutelados de la Agencia.
2. Apoyar en la GestiónComercial de la agencia a través de las ventas y el servicio,captación y retención de depósitos y fondos mutuos, colocación dePréstamos Personales de Libre disponibilidad, Tarjetas de Crédito yventa de seguros, así como la orientación y promoción de la gamacompleta de productos y servicio del Grupo.
3. Fomentar el crossselling y fidelización de los clientes; para lograr las metas deproducción, crecimiento y rentabilidad establecidas para su agenciay el banco.
- 4. Hacer uso de todas las herramientas del modelo degestión comercial que el banco pone a su disposición : Counselor,Ventana Comercial, entre otros;
- con la finalidad de gestionar almáximo los clientes Walk In de la agencia. 5. Propiciar unarelación estrecha con el personal de servicios, aportando en elrefuerzo del conocimiento de la gama de productos, servicios, tipsde ventas y referidos;
con la finalidad de lograr las metasestablecidas en la agencia. 6. Atención, seguimiento y de serposible la solución de los reclamos de clientes para lograr susatisfacción.
7. Apoyar en la correcta orientación e informaciónpara el cliente, respecto al uso y fomento de medios virtuales yotros canales de atención que apoye en la descongestión de lasventanillas, así como en la actualización de tarifarios yfolletería vigente, que le permita acceder rápidamente a lainformación que requiere.
8. Aplicar las políticas de crédito,riesgo, Prevención de Lavado de Activos (Conoce a tu cliente),etc., establecidas por el Banco.
CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DEDATOS PERSONALES En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamentoaprobado por Decreto Supremo N 003-2013-JUS,
Scotiabank deseaponer de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectosrelacionados con sus datos personales : 1.
Scotiabank S.A.A. (enadelante EL EMPLEADOR ) es el titular del banco de datospersonales en el que se almacenan los datos personales facilitadospara tramitar la presente solicitud o contrato.
EL EMPLEADOR es unainstitución financiera que forma parte del grupo económicointernacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante BNS ), condomicilio en Av.
Dionisio Derteano 102 San Isidro. La existenciade este banco de datos personales ha sido declarada a la AutoridadNacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripciónen el Registro de Protección de Datos Personales con ladenominación Candidatos y el código : RNPDP N 346.
2. Finalidadesnecesarias para la postulación :
El tratamiento de los datospersonales es condición necesaria para los fines propios de laevaluación, preparación, celebración del proceso de selección en elque usted desea participar.
Estos serán utilizados para : (i) laevaluación de la idoneidad y rendimiento como postulante ytrabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo;
iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos decualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidadesque no requieran consentimiento expreso de acuerdo a lalegislación.
3. Transferencia y destinatarios : EL EMPLEADOR podrátransferir y dar tratamiento a sus datos personales, de maneradirecta o por intermedio de terceros (Grupo SBP (*), BNS, aliadoscomerciales y / o proveedores, nacionales o internacionales, quepodrá consultar en la página web www.
scotiabank.com.pe)
para losfines propios de la relación contractual y para las finalidadesadicionales, en caso usted las autorice.
4. Plazo de conservación : Los datos personales se conservarán de forma indefinida. 5.Derechos del titular de los datos : Como titular de sus datospersonales, usted tiene los derechos de acceder a sus datos enposesión de EL EMPLEADOR, conocer las características de sutratamiento;
rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos;solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlosinnecesarios para las finalidades previamente expuestas o bienoponerse a su tratamiento para fines específicos.
Usted puede, encualquier momento, revocar el consentimiento brindado para lasfinalidades adicionales o ejercer los otros derechos que la leyotorga,
para lo cual deberá presentar una solicitud escritadirigida al Área de Recursos Humanos, o un mail al correoseleccion@scotiabank.
com.pe, incluyendo su nombre completo,descripción clara y precisa de los datos respecto de los que buscaejercer sus derechos y otros elementos o documentos que facilitenla localización de los datos.
6. EL EMPLEADOR declara que haadoptado las medidas necesarias para mantener seguros sus datospersonales. Puede consultar más detalle sobre nuestras políticas deprivacidad en www.
scotiabank.com.pe. (*)El Grupo Scotiabank Perú(en adelante Grupo SBP ) son : Scotiabank, Scotia Bolsa, ScotiaFondos, Profuturo AFP, CrediScotia Financiera, Scotia Contacto,Caja Cencosud Scotiabank y otras que se aprecian en la página webwww.
scotiabank.com.pe o aquellas que pudieran crearse en el futuroy que se incluirán en dicha lista. #J-18808-Ljbffr
