Asesor Para Contact Center

Requisitos: -Contar con documento habilitante CE/DNI vigente.
-Experiencia comprobada mínimo 6 meses en atención al cliente (Virtual o presencial).
-Conocimiento en temas de Regularización de la situación migratoria, integración socio económica, protección de población de refugiados y migrantes vulnerables (deseable).
-Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el distrito de Miraflores.
Funciones: - Responder llamadas y mensajes de los migrantes y refugiados que se comunican a través de la atención virtual de la línea gratuita y mensajería whatsapp.
- Llevar el registro de llamadas recibidas  llenando todos los campos del formato que le sea entregado.  - Derivar los casos que por su complejidad no puedan ser resueltos de forma inmediata por el promotor a través de los correos indicados para cada caso.  - Asistir a jornadas de atención en campo.  - Realzar las capacitaciones programadas para las mejoras continúas y actualización de información.
Condiciones laborales:  - Contrato por locación de servicios.
- Ingreso a planilla luego de 3 meses.  - Salario bruto: 1200 soles