Asesor Universal I - CuscoApply remote type: On SiteLocation: Cuzco, CuscoTime type: Full timePosted on: 3 Days AgoTime left to apply: End Date: January 1, 2025 (10 days left to apply)Job requisition id: JR00059825¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.Tipo de Contrato: Regular (Undefined)¿Qué estamos buscando?Recibir lata metálica, recontar efectivo suministrado de bóveda antes del inicio de operaciones y efectuar cuadre y arqueo de efectivo al final del día.Apoyar en el archivo de la documentación de la Oficina y en el envío al archivo general.Recibir efectivo y atender al cliente de acuerdo a los procedimientos y normativas vigentes del Banco para operación de los productos.Efectuar la identificación correspondiente a clientes en el pago de operaciones.Retener billetes falsos detectados en operaciones atendidas.Reportar sobrante o faltante existentes al Sub Gerente de Oficina.Ofrecer y/o contratar productos financieros.Mantener actualizada la base de datos correspondiente a los clientes que atiende.Planificar y gestionar sus actividades comerciales en coordinación con el Gerente de la Oficina.Aprovechar oportunidades en atención al cliente para comercializar productos y servicios.Realizar venta cruzada constantemente en la gestión con el cliente.Atender integralmente al cliente, manteniendo una actitud hacia la calidad de atención.Gestionar la solución a incidencias o reclamos.Detectar a los clientes insatisfechos y ofrecer alternativas.Realizar un adecuado seguimiento al PPG.Asistir a las reuniones y participar activamente.Evaluar y analizar las operaciones crediticias.Apertura de todo tipo de cuentas requeridas por los clientes.Informar, pre-calificar y emitir tarjetas de Crédito y Débito.Enviar documentación de créditos deteriorados a Extrajudiciales y/o Legal.Realizar un control adecuado para asegurar los procesos que involucren transacciones.Actualizar y archivar adecuadamente la documentación de sus clientes.Realizar otras funciones designadas por su jefe.Realizar acciones comerciales y campañas sobre los clientes.Recepción, conteo, consulta, ingreso y reporte de remesa.Extornar operaciones a los demás asesores universales.Participar y realizar cuadre contable de la Oficina.Apoyo al Sub Gerente de Oficinas en operativas de mantenimiento.Control dual en la apertura de la oficina y en el arqueo de bóveda.Reemplazo del Sub Gerente de Oficina en su ausencia.Apoyo en la contabilización de partidas al sub gerente.Consultar y registrar información del cliente relacionada a lavado de activo.Apoyo en la gestión de abastecimiento a los cajeros.Realizar cuadre de garantías y valorados.Banca responsableNuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y la transformación digital.DiversidadEn BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades.Nuestros valoresNuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito.Requisitos legalesSi el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia.Send your CVDon't miss any opportunity and... upload your CV! You will join our Talent Community.We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams.
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