Nuestra destacada historia de crecimiento Enaex no solo se define por su nombre, su logo, sus productos y sus servicios.
Enaex es es una visión colectiva, una experiencia y valores compartidos y una personalidad distintiva.
Enaex no ha parado de crecer, de evolucionar y de innovar porque el mundo en el que vivimos está en constante cambio.
Misión u objetivo: Seguimiento a las coordinaciones de suministro de manera efectivas y eficientes de los clientes asignados con las áreas involucradas, con el propósito de mantener la satisfacción del cliente.
Funciones: Dar seguimiento al desarrollo de los compromisos pactados en el contrato para garantizar su cumplimiento.
Analizar la rentabilidad de los negocios, revisar el cumplimiento de los volúmenes comprometidos por contrato.
Mantener actualizado el portafolio de nuestros productos y servicios con sus principales atributos para potenciar la venta con nuestros potenciales y actuales clientes.
Revisar las cuentas de los clientes para generar ofertas que generen valor competitivo a nivel de mercado con el fin de asegurar la rentabilidad de la empresa.
Generar y acompañar reuniones de seguimiento con los clientes para captar sus necesidades, analizarlas las necesidades del cliente (Elaborar la minuta).
Controlar el cumplimiento de compromisos pactados con el cliente para asegurar lo establecido en el contrato (Seguimiento a minuta).
Coordinar con producción, logística, operaciones y el cliente los despachos de productos requeridos con el fin de cubrir la necesidad operativa.
Establecer espacios colaborativos con el equipo y los clientes para establecer lazos más fuertes en la consecución de los objetivos (Programa de fidelización, entrega de merchandising) Proponer acciones e iniciativas comerciales que apunten a mejorar la satisfacción del cliente para fortalecer las relaciones y asegurar los contratos.
Identificar nuevas oportunidades de clientes con productos de mayor rentabilidad.
Requisitos: Deseable 2 años de experiencia en el puesto o realizando funciones similares en empresas del rubro minero o industrial Deseable ingeniería de minas, ingeniería Industrial, administración o afines.
Conocimientos deseables SAP nivel usuario, Excel nivel intermedio, PowerPoint nivel intermedio, Inglés intermedio.