Asistente De Reservas

**Misión del Puesto**:Asegurar que el primer contacto entre el huésped y el hotel, en el momento de solicitar alojamiento, sea eficiente con el fin de que el servicio ofrecido se cumpla. Así mismo aplicar los procesos de información para asegurar la venta de las habitaciones.**Funciones Principales**:Asegurar que el primer contacto entre el huésped y el hotel en el momento de solicitar alojamiento, sea eficiente con el fin de que el servicio ofrecido se cumpla.Realizar seguimiento especial a cada reserva de manera que se lleve un registro y control de calidad de las mismas.Mantenerse actualizado sobre los servicios del hotel con el fin de suministrar información correcta al Huésped.- Mantenerse actualizado sobre los planes, promociones, cambios de tarifa, eventos especiales entre otros, con el fin de entregar información confiable al huésped y garantizar un adecuado proceso de reserva.- Puntos hoteleros- Alimentación- Hospedaje