Asistente De Ventas Con Experiencia En Atención Al Cliente

Objetivo del puesto: Brindar apoyo al equipo de ventas en la gestión de clientes interesados en la compra de autos de segunda mano, asegurando una atención al cliente de calidad.

Responsabilidades:
1. Atender consultas de clientes por diferentes canales (teléfono, correo, redes sociales) de manera oportuna y profesional.
2. Asistir en la generación y seguimiento de cotizaciones para los clientes interesados en adquirir autos de segunda mano.
3. Coordinar citas para asesorías y diagnósticos vehiculares.
4. Mantener actualizado el sistema de gestión de clientes (CRM) con la información relevante.
5. Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de negocio y fidelización de clientes.
6.
Resolver inquietudes y proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por la empresa.
7. Apoyar en tareas administrativas relacionadas con el área de ventas.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto oral como escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Orientación al cliente y resolución de problemas.

Habilidades deseadas:
- Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
- Manejo de herramientas informáticas (CRM, Office, etc.).
- Actitud positiva y disposición para aprender sobre el sector automotriz.

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo y bonos.
- Bonos económicos por productividad y cumplimiento de metas.
- Bonos por puntualidad y asistencia
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.