Atencion Al Cliente Part Time Turno Mañana Planilla Completa

Somos la empresa Eurofirms y en alianza con nuestro importante cliente, estamos buscando el cargo de Asesor/a de atención al cliente vía telefónica para una destacada compañía de servicios de BPO y CX especializada en diseñar y gestionar un conjunto de soluciones y tecnologías que transforman las experiencias, ubicados estratégicamente en diferentes países de Latinoamérica.

Responsabilidades:

1. Brindar asesoramiento telefónico a clientes.
2. Resolver consultas, dudas y requerimientos de manera eficiente y efectiva.
3. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
4. Registrar de manera precisa toda la información relevante en nuestros sistemas internos.
5.
Mantener altos niveles de satisfacción del cliente durante todas las interacciones.

Requisitos del puesto:

1. Experiencia previa en call center o atención al cliente (No excluyente).
2. Habilidades de comunicación verbal y escrita.
3. Resolutivo, de forma ágil y eficiente.
4. Orientación al logro de objetivos y resultados.
5. Capacidad para trabajar en equipo.
6. Conocimiento de herramientas informáticas básicas.
7. Ser Mayor de 18 años, con DNI vigente.
8. Educación mínima: Educación Secundaria.

Condiciones laborales:

1. Tipo de gestión: Presencial.
2. Capacitación: Pagada/ Presencial.
3. Lugar de trabajo: Jirón Camaná 851, Lima, Perú.
4. Horario Laboral: Full time (48 hrs. semanales).
5. Disponibilidad para trabajar en rango horario de 9 a 8, de Lunes a Domingo con un día libre.

Nuestros beneficios:

1. Capacitación pagada y certificación.
2. Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley. (EsSalud, CTS, gratificaciones, vacaciones, utilidades, etc.).
3. Oportunidad de línea de carrera para crecimiento interno.
4. Cursos y capacitaciones.
5.
Regalo de cumpleaños.
6. Excelente ambiente laboral.
7. Salario básico más incentivos y comisiones.

Si cuentas con habilidades de comunicación y orientación a la Atención al Cliente, estamos esperando tu talento para ser parte de nuestra compañía. ¡Postula con nosotros!

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