Atención Al Cliente Plataforma Paucarpata (Arequipa)

Tus principales funciones :

- Supervisar la ejecución de las operaciones del personal a su cargo y monitorear el tiempo de atención del personal a cargo (Personal a cargo : 1 ejecutivo de operaciones)
- Aprobar las operaciones que se encuentran en su nivel de autonomía, velando por la correcta identificación de los clientes.
- Cumplir con las medidas de seguridad de la bóveda de la Agencia, supervisando su apertura y cierre.
- Atender las solicitudes de desembolso de créditos y apertura de cuentas de ahorros a solicitud del cliente.
- Mantener actualizadas las tasas, comisiones y otros detalles relevantes para conocimiento a los clientes y usuarios.
- Sustituir al Ejecutivo de Operaciones en caso de ser necesario,
con el fin de reducir los tiempos de atención
- Verificar que los expedientes de créditos, cuenten con la información y documentación completa, verificando los documentos de identidad de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente.
- Otras funciones relacionadas al puesto de trabajo