Atención Al Cliente Post Venta

Detalles de la oferta

Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de una persona que pueda darles soporte en su área de Ventas.
Requisitos Secundaria completa o formación técnica en curso o truncos.
Experiencia de 1 año como recepcionista, impulsadora, promotora, asistente administrativo o similares (en hoteles / oficinas o afines).
Disponibilidad inmediata para trabajar en Arequipa - Cercado Manejo de Excel a nivel básico Funciones Brindar una atención personalizada y de calidad a todos los clientes que ingresan al área de servicio, Atender a los clientes de manera educada, y amable Atender al cliente de acuerdo con el orden de llegada y derivarlos a la zona de recepción de servicio Verificar en la programación de citas el servicio a realizar y colocar el cono según lo que corresponda.
En caso de no tener cita, verificar el servicio a realizar y la disponibilidad de taller y repuestos, luego de ello se le podrá asignar una cita y colocará el cono respectivo Solicitar al cliente tenga listos los documentos que el asesor de servicio, requerirá (Soat, Tarjeta de Propiedad, libreta de Servicio, Seguro de Aros) Ofrecer al cliente el servicio de movilidad para retorno a su domicilio, coordinar con la móvil para el recojo, llenar el vale y acompañar al cliente a embarcarse.
Colaborar en el ingreso de unidades ya recepcionadas al taller, cada vez que sea necesario.
Asegurar la completa satisfacción del cliente al retirarse del concesionario.
Descargar y filtrar la información de los servicios no contemplados en el seguimiento FIR, contactar telefónicamente a los clientes y realizar la encuesta de Verificar permanentemente el orden y limpieza de la sala de espera de clientes Otras inherentes al puesto Beneficios Contratos renovables.
Sueldo de s/1025 Todos los beneficios de ley (planilla completa) L-V de 7:00 am a 5:30 pm (1.5 hrs de refrigerio) sábados de 7 am a 10 am.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria Palabras clave: care, costumer, cliente


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Talent_Ppc

Requisitos

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