Atención Por ¡Redes Sociales! / Turno Tarde Con Movilidad Hasta Tu Casa Sueldo Fijo + Bonos

Konecta, líder en servicios integrales de gestión de relaciones con clientes, está buscando un profesional apasionado y experimentado en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el turno tarde. Si estás buscando un rol desafiante que te permita desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y en constante evolución, ¡esta es tu oportunidad!

Requisitos:

1. Experiencia previa de al menos 3 meses en un call center o un entorno similar.
2. Disponibilidad para trabajar en el turno tarde, que consta de 7 horas y 15 minutos de gestión y 45 minutos de refrigerio.
3. Capacidad demostrada de gestionar un volumen alto de interacciones en redes sociales.
4.
Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales en español.
5. Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
6. Conocimientos básicos de informática y manejo de redes sociales.

Responsabilidades:

1. Atender y gestionar consultas, reclamaciones y sugerencias de clientes a través de nuestras redes sociales.
2. Garantizar una atención al cliente de calidad, manteniendo siempre una actitud positiva y profesional.
3. Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver consultas y problemas de los clientes.
4. Mantener actualizados los registros de interacciones con clientes y informar sobre cualquier problema recurrente.

Beneficios:

1. Un sueldo fijo competitivo, complementado con bonos por objetivos alcanzados.
Planilla completa
Movilidad hasta la puerta de tu casa

Si crees que tienes lo que se necesita para desempeñarte con éxito en este rol y deseas formar parte de nuestro equipo, estamos deseando recibir tu candidatura.