En BOCASION, llevamos más de 10 años contribuyendo a la felicidad de las personas a través de experiencias gastronómicas en las líneas de concesionario, restaurante y eventos. Buscamos un/a Azafata comprometido/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en una reconocida concesionaria de alimentos. Este rol es fundamental para brindar un servicio de alta calidad y garantizar la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
1. Atención al Cliente: Ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y gestionando sugerencias, quejas y reclamos de manera efectiva.
2. Elaboración y Servicio de Alimentos: Participar en la producción y elaboración de panes, triples y sándwiches, sirviendo y atendiendo de acuerdo a los estándares establecidos.
3. Mantenimiento y Limpieza: Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, realizando la limpieza de utensilios y habilitando implementos necesarios para el siguiente turno.
4. Control y Verificación: Verificar la disponibilidad de recursos necesarios antes de abrir y controlar las cantidades de alimentos recibidos de la cocina.
5. Cumplimiento Normativo: Cumplir con las normas, políticas y procedimientos de la empresa, asegurando el respeto de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y Procedimientos Operativos Estándar (POE).
6. Ventas y Promoción: Realizar ventas sugestivas y ofrecer productos de la empresa, identificando y conociendo las preferencias de los clientes frecuentes.
7. Otras Funciones: Ejecutar otras tareas asignadas por su supervisor inmediato.
Requisitos:
• Experiencia previa en atención al cliente o en el sector de alimentos y bebidas.
• Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
• Conocimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria.
Ofrecemos:
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Salario competitivo y beneficios adicionales.