Call Center Medio Tiempo

Ubicación: Trujillo, Perú
Tipo de Empleo: Medio Tiempo

Buscamos personal entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo de Call Center en Trujillo. El candidato ideal será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar consultas y resolver problemas a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación.

Responsabilidades:

Atender llamadas de clientes y proporcionar información sobre productos y servicios.
Manejar consultas y resolver problemas de manera efectiva y cortés.
Registrar y documentar interacciones con clientes en el sistema.
Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos.
Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente.
Participar en sesiones de capacitación y actualización sobre productos y servicios.
Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente o en un call center es deseable, pero no indispensable.
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma.
Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo.
Conocimiento básico de computación y manejo de herramientas tecnológicas.
Ofrecemos:

Horarios flexibles.
Oportunidades de desarrollo y capacitación.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Salario competitivo y beneficios adicionales.