REQUISITOS:Titulado de las carreras de Administración, Hotelería, Marketing, Ing.
Industrial, entre otras relacionadas.Inglés a nivel avanzado.Office a nivel avanzado.Entre 5 a 8 años en posiciones de Coordinación y/o Jefatura de Grupos y/o Eventos.Experiencia en Hoteles de 5 estrellas y/o empresas de Eventos.Disponibilidad para laborar de manera presencial en San Isidro.FUNCIONES:Gestionar la cartera de clientes asignadas, realizar el mantenimiento de cuentas y desarrollando la prospección de clientes necesaria para el cumplimiento de metas establecidas.Planificar, coordinar y supervisar todos los eventos asegurando que se cumplan los requerimientos de los clientes según las necesidades específicas.Trabajar estrechamente con los clientes para entender sus expectativas y necesidades, ofreciendo soluciones personalizadas y propuestas creativas que se alineen con los estándares de calidad del hotel.Supervisar la organización de grupos grandes (como grupos corporativos, turísticos o familiares), asegurando una experiencia fluida y de alta calidad desde la llegada hasta la salida.Coordinar la asignación de habitaciones, servicios y actividades, manteniendo una comunicación constante con los grupos para garantizar que todos los detalles sean atendidos.Coordinar con las áreas del hotel para resolver cualquier inconveniente o solicitud especial de los clientes de manera eficiente y profesional.Liderar la venta de servicios de eventos y grupos, promoviendo las instalaciones y servicios del hotel (salones, catering, equipos audiovisuales, etc.)
a través de propuestas y presentaciones.Negociar tarifas y condiciones con los clientes, buscando siempre maximizar la rentabilidad de los eventos mientras se mantiene la calidad y prestigio del hotel.Velar por el cumplimiento de las metas establecidas por el área de Ventas y Marketing.Coordinar con las áreas de cocina, housekeeping, operaciones, control y monitoreo, mantenimiento y demás para garantizar que todos los aspectos del evento y el hospedaje de los grupos se desarrollen sin contratiempos.Controlar los presupuestos de cada evento, asegurando que las previsiones de costos sean realistas y se mantengan dentro de los límites establecidos.Identificar oportunidades para aumentar la rentabilidad de los eventos a través de la venta de servicios adicionales (como equipos audiovisuales, decoración, actividades de grupo, etc.
).Desarrollar estrategias para aumentar la captación de eventos y grupos, manteniendo relaciones con agencias de eventos, empresas y clientes recurrentes.Analizar las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes para proponer mejoras en los servicios ofrecidos, adaptándolos a las demandas del sector.Demás funciones requeridas por la posición y/o el área de Ventas y Marketing.BENEFICIOS:Sueldo acorde al mercado.Participación de puntos hoteleros.EPS: Cobertura al 80% de la EPS en plan base.Alimentación: Cubierta al 100%.Lavandería: Servicio de lavandería para ropa de trabajo.
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