Consultor Crm Content Specialist

En Neo Consulting, estamos buscando un Consultor CRM - Content Specialist con conocimientos en gestión de contenido y copywriting.

En este rol, serás responsable de liderar proyectos para diseñar e implementar soluciones y automatizaciones que optimicen la captación, activación, retención y fidelización de clientes.

El enfoque principal será en estrategias de inbound marketing, incluyendo email, SMS y notificaciones push. Identificarás insights basados en datos para proporcionar recomendaciones estratégicas que impulsen el logro de nuestros objetivos de negocio.

Tus retos diarios serán :

- Desarrollar y ejecutar estrategias de contenidos y copywriting ,
aplicando principios de UX para mejorar la experiencia del cliente y optimizar mensajes para campañas de CRM.
- Liderar proyectos de CRM y colaborar con el chapter en la ejecución de iniciativas estratégicas para la segmentación y activación de clientes.
- Desarrollar estrategias de comunicación integral y de incentivo de consumo, asegurando la satisfacción de los servicios del chapter y fomentando el client development.
- Realizar valoraciones económicas de proyectos CRM , incluyendo sistemas de puntos, ROI y KPIs, y generar propuestas comerciales junto con el equipo comercial.