Somos una empresa importadora y distribuidora de equipamiento industrial de alta calidad que vende a paises de latinoamerica. Por lo que requerimos sumar a nuestro equipo a un profesional proactivo, al cual queremos capacitar y formar para desarrollar las siguientes actividades:
Salario: Base + comisiones
Gestión de Catálogos de Productos:
Carga y actualización de información de productos en diferentes plataformas.
Optimización de títulos, descripciones y etiquetas para mejorar el posicionamiento en buscadores.
Gestión de imágenes y videos de alta calidad.
Atención al Cliente:
Respuesta a consultas y reclamos a través de diferentes canales (email, chat, redes sociales).
Seguimiento de pedidos y resolución de problemas.
Análisis de Datos:
Seguimiento de métricas clave (ventas, tráfico, conversiones) y generación de reportes.
Identificación de oportunidades de mejora y generación de insights para la toma de decisiones.
Marketing Digital:
Apoyo en la creación de contenido para redes sociales y blog.
Gestión de campañas de email marketing.
Colaboración en la implementación de estrategias de SEO y SEM.
Logística:
Coordinación con proveedores y transportistas.
Seguimiento de inventarios y gestión de devoluciones.
Optimización de Tiendas Virtuales:
Diseño y mejora de la experiencia del usuario en la tienda online.
Implementación de nuevas funcionalidades y herramientas.
Investigación de Mercado:
Análisis de la competencia y tendencias del mercado.
Identificación de nuevas oportunidades de negocio.
Habilidades y conocimientos deseados:
Dominio de Herramientas Digitales:
Plataformas de ecommerce (Shopify, WooCommerce, Magento).
Herramientas de diseño gráfico (Canva, Adobe Photoshop).
Herramientas de análisis web (Google Analytics, Google Tag Manager).
Suites de productividad (Google Workspace, Microsoft Office).
Marketing Digital:
Conocimiento de SEO, SEM, redes sociales y email marketing.
Habilidades de copywriting y creación de contenido.
Orientación al Cliente:
Excelente comunicación y capacidad para resolver problemas.
Empatía y proactividad.
Análisis de Datos:
Habilidad para interpretar datos y extraer conclusiones relevantes.
Conocimiento básico de Excel o herramientas de análisis de datos.
Adaptabilidad y Aprendizaje Continuo:
Disposición para aprender nuevas tecnologías y herramientas.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y cambiantes.