Ejecutiva De Atencion Al Cliente Sop - Tiempo Completo

Detalles de la oferta

Somos OFTALMOSALUD AREQUIPA, una empresa líder en el mercado del sector salud.Actualmente nos encontramos en búsqueda de un(a): Ejecutiva de atención al cliente SOPFUNCIONES:Realizar el check list de la programación, validando que esté la historia clínica: Evaluaciones Preoperatorias, Evaluación Pre anestesia, Consentimiento informado, comprobantes de pago, cartas de garantía.Recibir al paciente y brindarle el protocolo de bienvenida.Realizar el registro del paciente: Datos personales, colocar el brazalete de identificaciones de alergias, invitar a pasar a los familiares al piso del médico tratante.Realizar el Check list: Kit quirúrgico, verificar que el paciente no tenga uñas pintadas, etc.Según la programación de cirugías ingresar a los pacientes a la sala de preparación.Comunicar al área de enfermería el orden de atención de acuerdo a la programación.Facilitar el encuentro del cirujano con el familiar para brindar información sobre la cirugía realizada en casos especiales.Luego de cerrar el alta coordinar con el asistente del cirujano para que el familiar se acerque a recoger al paciente.Coordinar el servicio del taxi para el traslado del paciente a su domicilio.Verificar que el paciente tenga el pack de medicamentos post operatorios.Brindar el speech de despedida y reconfirmar la cita de control.Recibir la Historia Clínica de sala de operaciones y entregar al área de archivo para su distribución.Cumplir con las normas sobre seguridad y salud establecidas por la empresa en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo y demás disposiciones, instrucciones, órdenes o directrices que les impartan sus superiores jerárquicos directos.Tomar conocimiento de los peligros y riesgos de seguridad y salud, así como los aspectos relacionados a la labor que desempeñan y cumplir con las medidas de control establecidas.Tomar conocimiento y actuar de acuerdo con el Plan de Respuesta ante Emergencias de la empresa en caso de siniestro.REQUISITOS:Experiencia en clínicasOrientación al resultado.Conocimiento de Atención al Cliente.Conocimiento de Word y Excel nivel básico.HORARIO:LUNES A VIERNES DE 10:00 AM a 07:30 PM. / SÁBADO 7:30 AM a 1:30 PM.SALARIO:S/1,400CAPACIDADES, HABILIDADES Y ACTITUDES:Capacidad de comunicación.Trato amable y cordial.Paciencia.Orden y Limpieza.Empatía, dinamismo y trabajo en equipo.OFRECEMOS:Planilla con todos los beneficios de ley.Buen ambiente de trabajo.Pertenecer a una sólida empresa de prestigio y en crecimiento.Requerimientos:Educación mínima: Técnico1 año de experienciaPalabras clave: care, customer, cliente
#J-18808-Ljbffr


Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Se Busca Niñera En Jacobo Hunter - Trabajo Como Niñera En Jacobo Hunter

Se busca niñera en Jacobo Hunter para 1 niño, trabajo para niñera en Jacobo Hunter. Quiero vender desayuno en casa , mi bebé se despierta a las 8 a veces ant...


Desde Babysits - Arequipa

Publicado a month ago

Customer Operations Intelligence Chief

AdCustomer Operations Intelligence ChiefWould you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communit...


Desde Millicom - Arequipa

Publicado a month ago

Requerimos Asistente De Rr.Hh

En INGENIERÍA & CAPACITACIÓN CAMPUS somos una empresa dedicada a proporcionar servicios de investigación para fines académicos en cuanto a la elaboración y a...


Desde Tesis Ingenierias - Arequipa

Publicado a month ago

Call Center/ Asesores De Cobranza Bcp / Arequipa/ Sueldo + Comisiones Ilimitada

Grupo Marbatt, con más de 16 años de experiencia profesional exitosa en estrategias de recaudación corporativa y consultoría organizacional. Actualmente nos ...


Desde Grupo Marbatt Mb S.A.C. - Arequipa

Publicado a month ago

Built at: 2024-10-31T13:49:48.459Z