Description: EJECUTIVA INTERNA EN SEGUROS HUMANOS¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorgaModalidad de trabajo híbrida¿Qué ofrece Marsh?Un salario competitivoPolíticas favorables a los empleadosAsistencia sanitaria y seguro para usted y las personas a su cargoConciliación de la vida laboral y familiarUn gran entorno de trabajoPaquetes de prestaciones flexibles que se adaptan a sus necesidades y estilo de vidaContaremos contigo para las siguientes responsabilidades:Dar seguimiento a los controles de primas y niveles administrativos.Atender las llamadas y dar seguimiento a los clientes.Manejar volúmenes altos de casos, asegurando el seguimiento y cierre efectivo de los mismos.Realizar presentaciones a clientes, utilizando buena oratoria y un tono de voz adecuado.Comunicar efectivamente con todos los colaboradores de nuestros clientes y manejar situaciones complicadas con clientes ellos.Llevar un control y seguimiento de las actas y de los puntos acordados en reuniones.Evaluar y dar seguimiento a los casos resueltos, identificando áreas de mejora en el proceso.Apoyar al líder de área en la gestión de cuentas y en la resolución de problemas complejos.Mantener disponibilidad para viajar a nivel nacional a zonas mineras, asegurando que se cumplan las necesidades de los clientes en ubicaciones remotas.¿Qué necesitas tener?Carrera técnica o Licenciatura concluida en Ingeniería industrial, económico administrativas, actuaria o afín.3 años de experiencia en seguros humanos ó patrimoniales ó riesgos de vida ó atención al cliente.Excel avanzadoPower Point intermedioInglés avanzado - conversacionalDisponibilidad para viajar una vez al mes.Competencias que te harán destacar.Comunicación asertivaProactivo y Trabajo en equipoResponsable y adaptableOrganizado y planeadoEmpático y autónomo Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo.
Con más de 45,000 colegas que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesoría basados en datos.
Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personal.
Con ingreso anual de $23,000 millones de dólares, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman.
Para obtener más información, visite marshmclennan.com, síganos en LinkedIn y X.Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible.
Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina.
Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana.
Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.