* Descripción empresa: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes.
Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.
* Misión del cargo: Liderar, programar, supervisar y evaluar la operatividad del área de admisión y archivo.
* Funciones del cargo: 1.
Programar los turnos y vacaciones del personal a cargo de los diferentes servicios.
2.
Manejar indicadores del área.
3.
Gestionar las agendas médicas ambulatorias del área de consulta y procedimientos incluyendo reprogramaciones y gestión de contingencias.
4.
Atender en segunda instancia las quejas y reclamos relacionados al área de admisión.
5.
Supervisar el cumplimiento del flujo de recojo, escaneo y almacenamiento de reportes en el archivo.
6.
Autorizar la emisión de notas de crédito del área de admisión.
7.
Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
8.
Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.
* Requisitos: -Deseable estudios universitarios inconclusos o técnicos concluidos en Hotelería, Administració.
-Experiencia de 2 años en atención presencial al cliente en el sector salud.
-Experiencia de 1 años con personal a cago.
* Condiciones oferta: * Beneficios: - Seguro médico - Capacitaciones y cursos - Actividades wellness - Subsidio de almuerzo - Descuentos en productos * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
Postular a la oferta 2.
Revisar tu email 3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.