Como Ejecutivo de Operaciones en Journeys In Peru, Cusco desempeñarás un papel crucial en la coordinación eficiente y precisa de todos los aspectos operativos para garantizar la excelencia en la prestación de servicios. Tu responsabilidad abarcará desde la programación y revisión de servicios diarios hasta la confirmación de itinerarios finales y la creación de órdenes de servicios y vouchers. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.
Las responsabilidades principales incluyen:
-Programar los servicios según corresponda la orden de servicio enviada por las ejecutivas de venta, asi como las solitudes directas de cada propiedad,
respondiendo a las preguntas o requerimientos especiales que pueda haber.
-Reconfirmar los itinerarios finales con cada proveedor, asegurando el cumplimiento en tiempo y calidad.
Armar los Welcome Packs de los files que empiecen en Cusco.
-Dar seguimiento al cumplimiento del itinerario de los clientes a través de varios canales, incluido el teléfono rotativo 24/7.
Lo que tú aportas:
-Experiencia en agencias de viaje (operativo)
-Habilidad para programar servicios de acuerdo con las órdenes de servicio enviadas por las ejecutivas de venta, asegurando la correcta implementación de itinerarios y servicios.
-Capacidad para brindar soporte a las consultas de las ejecutivas de venta, proporcionando información precisa y soluciones efectivas.
-Habilidad para comunicarse de manera efectiva con el equipo, garantizando una coordinación fluida.
-Nivel de ingles avanzado.
Lo que ofrecemos:
En Journeys In Peru nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones,
ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:
-Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
-Alimentación en el comedor de personal
-Descuentos corporativos.
-Salarios competitivos y planes de seguro médico
Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con un compromiso con su desarrollo continuo, tendrá la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Además, con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional
Este es tu momento. ¡Aplica hoy!
La familia Belmond y LVMH
Journeys In Peru se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de hoteles, trenes y cruceros fluviales icónicos de Belmond, que crean experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados están en el corazón de la experiencia Belmond
Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" "Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad".
