Ejecutivo De Ventas Boletería

Realizar venta de todos los servicios ofrecidos en Inca Rail.Entender las necesidades del turista para proporcionar información y asistencia de calidad.Identificar y dar visibilidad de las principales oportunidades de mejora en los procesos realizados.Registrar correctamente la información de atenciones en el sistema designado.Elaborar informes de casos específicos reportados por pasajeros.Solicitar calificaciones de calidad de atención a los pasajeros atendidos.Cuadre de caja diario.Ejecución de proceso establecido para cambios y devoluciones según política comercial.Gestión de las comunicaciones con pasajeros en situaciones de contingencia.Ayuda con procesos de soporte administrativo cuando sea necesario: exportación, compra de servicios adicionales, cambios y devoluciones, etc.Cumplir con roles y horarios designados para atención en los puntos de venta en sedes Cusco, Ollanta y Mapi (horarios rotativos).
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