Ejecutivo Junior De Turismo Receptivo

Funciones:

Gestión de Ventas y Cotizaciones: Responder solicitudes iniciales en menos de 1 hora, cotizaciones MICE en 3-7 días y Leisure en menos de 48 horas. Realizar seguimiento a cotizaciones y cerrar solicitudes no respondidas dentro de los plazos establecidos.
Administración de Contratos y Facturación: Emitir y enviar facturas, solicitar la facturación a administración, y coordinar la elaboración y firma de contratos.
Reservas y Pagos: Realizar y confirmar reservas de proveedores, ingresar al SPAL para programar pagos y coordinar el seguimiento del pago con administración.
Atención en Destino: Brindar atención personal durante eventos en destino, incluyendo la supervisión de Site Inspections y eventos finales.
Satisfacción del Cliente y Procedimientos: Recabar encuestas de satisfacción, mantener un porcentaje mínimo de satisfacción del cliente, asistir a reuniones y capacitaciones, y cumplir con los procedimientos y lineamientos de la empresa.

Requisitos:

- Egresados o Bachiller de la carrera de Turismo y hotelería o afines.
- Experiencia mínima de 1 año como ejecutivo de ventas receptivo
- Conocimiento de destinos como Mexico, Nicaragua, Belice, etc. (deseable)
- Conocimiento para realizar cotizaciones a medida para grupos MICE
- Ingles a nivel avanzado (IMPRESCINDIBLE)
- Manejo de Office a nivel avanzado (Powerpoint, Word, Excel)
- Capacidad de análisis, atención al detalle, proactividad
- Experiencia en Incentivos y/o Congresos (deseable, no excluyente)

Ofrecemos:
- Línea de carrera, trabajo híbrido.