1. FUNCIONES PRINCIPALES DEL ANALISTA DE INFRAESTRUCTURA1.1 Mantener el indicador de vulnerabilidad (VRP) a nivel de servidores según los estándares definidos por la organización.1.2 Ejecutar y documentar en el periodo indicado las matrices de control gerencial (MCG), las cuales están relacionadas con la gestión de parchado de los servidores.1.3 Asegurarse que la aplicación de las olas de parchado en los servidores no impacte la disponibilidad de los sistemas productivos.1.4 Mantener el objetivo meta de la disponibilidad mensual de aplicaciones y servicios mayor o igual a 99.5%.1.5 Dar cumplimiento a los SLAs por criticidad para la remediación de vulnerabilidades para los servidores.1.6 Implementar con independencia cambios en infraestructura o servicios de la nube de baja y media complejidad, con el propósito de mejorar el rendimiento y la fiabilidad del servicio dentro de los procedimientos y prácticas definidas.1.7 Gestionar proyectos de pequeña y media complejidad de bajo riesgo controlado.1.8 Trabajar problemas de alcance moderado donde el análisis de situaciones o datos requiere una revisión de factores identificables.1.9 Comprender los requerimientos técnicos que se reciban de los clientes internos de otras áreas y hacer la gestión inicial entre el proveedor del servicio y el cliente para montar la arquitectura del servicio.1.10 Promover un entorno de alto desempeño e implementar una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva al equipo.1.11 Mantener la comunicación y el enfoque del grupo a través de la realización de reuniones que permitan la discusión de eventos importantes, sus posibles soluciones y que estas sean sostenibles con el tiempo.1.12 Implementar la arquitectura definida por el cliente interno y el proveedor de nube, aplicando las mejores prácticas según el fabricante y los lineamientos internos.1.13 Dar el mantenimiento necesario a los servicios o infraestructura que se implemente en la nube.1.14 Atender nuevos requerimientos que surjan en base a la demanda o necesidad de la empresa.2. CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS2.1 Conocimiento experto de CA Client Automation.2.2 Conocimientos sólidos en la gestión y administración de WSus.2.3 Conocimientos sólidos en la administración de virtual patching (TrendMicro).2.4 Conocimientos intermedios en la administración de sistemas operativos Windows Server.2.5 Conocimientos intermedios en la administración de hipervisores VMWare y Hyper-V.2.6 Conocimientos intermedios en servidores de aplicación IIS.2.7 Conocimiento intermedio de red y resolución de nombres.2.8 Conocimiento en configuración e implementación de servicios de O365.2.9 Conocimientos en la detención y activación de servicios de base de datos SQL Server.2.10 Conocimiento base de servicios de AWS.2.11 Conocimiento en uso de la nube de tipo IaaS, PaaS o SaaS.3. COMPETENCIAS3.1 Capacidad de análisis.3.2 Capacidad para la resolución de problemas.3.3 Capacidad de autoestudio e investigación.3.4 Capacidad de interpretar los requerimientos técnicos.3.5 Habilidades de comunicación oral y escrita.3.6 Habilidad para transmitir y presentar ideas al equipo.3.7 Proactivo y ordenado.3.8 Habilidades para trabajar con tiempos de respuesta.3.9 Responsable.3.10 Enfocado a trabajar en equipo.
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