Gerente De Operaciones

Centro de Medicina Estética Ubicado en Santiago de Surco, se encuentra en la búsqueda de GERENTE DE OPERACIONES, para liderar el área de operaciones en nuestras diferentes Sedes.

Requisitos

- Profesional egresado de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y/o afines
- Experiencia mínima de 05 años en puestos de gerencia y/jefatura de operaciones en rubro servicios. HORECA - SALUD, etc.

Diplomados

- Análisis de procesos y mejora continua.
- Metodología lean
- Employee management.
- Supply chain management.

Funciones

- Elaboración y ejecución del Plan de Trabajo anual, participación en el desarrollo de planes estratégicos y la implementación de políticas internas y reglamentos,
con enfoque a la excelencia del servicio.
- Responsable de liderar y coordinar las actividades del área de operaciones, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos de la empresa.
- Definir, controlar e implementar diversos indicadores claves de rendimiento (KPIs) operativos para identificar áreas de mejora y desarrollo de estrategias.
- Atender quejas y reclamos de los pacientes, asegurando la correcta implementación de las medidas correctivas pertinentes en los plazos establecidos, etc.Horario Laboral: Lunes a Viernes: 8:00am a 6:00pm y Sábados: 9:00am a 2:00 pm.

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