Empresa del RUBRO ENTRETENIMIENTO se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos.
Personas orientadas al servicio al cliente, muy dinámicas, proactivas y responsables, para ocupar el cargo de GERENTE DE SALA.REQUISITOS:Estudios superiores de las carreras en Ingeniera industrial, Administración, Economía o afines.Experiencia mínima de tres (03) años en cargos de Gerente, Jefe Operaciones en Casinos (tragamonedas) y/o en puestos similares.Conocimiento en Gestión de Equipos, Control de Presupuestos, Negociación.Disponibilidad para trabajar de acuerdo a las necesidades de coordinación.FUNCIONES:Analizar y presentar los resultados de los indicadores de desempeño de la Sala.Participar en la elaboración anual y control permanente del presupuesto del área.Asegurar a los clientes un servicio de calidad basado en la atención al cliente como prioridad acompañado de un trato amable y cordial.Monitorear los resultados de la sala y generar los planes de acción requeridos para asegurar el cumplimiento de los objetivos trazados para la Sala.Implementar y supervisar los resultados de las estrategias de marketing definidas por el área Comercial.Recibir y solucionar las quejas y sugerencias de los clientes.Informar las necesidades de los clientes aportando ideas de solución e innovación del servicio.Asegurar la promoción y difusión de los servicios que ofrece la Sala al público potencial de la zona.Participar activamente en la toma de decisiones sobre temas administrativos, operativos o de servicio.Supervisar y auditar las compras y uso de los presupuestos de cada partida asignada a la Sala.Supervisar el buen funcionamiento y mantenimiento de los equipos e instalaciones, así como los servicios que se brindan en la Sala.Liderar en Sala cualquier investigación requerida por un hecho doloso o incumplimiento grave de las políticas y procedimientos aprobados.COMPETENCIAS:Comunicación a todo nivel.Liderazgo.Capacidad para trabajar bajo presión.Cumplimiento de objetivos.REQUERIMIENTOS:Educación mínima: Universitario.3 años de experiencia.Edad: entre 25 y 50 años.Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente.
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