En nuestra subsidiaria Inteligo Peru Holdings SAC estamos en la búsqueda de un/a UX/UI Designer para nuestra Gerencia de Experiencia al cliente.Tu objetivo:Definir y ejecutar las actividades de investigación, ideación, diseño y validación con el fin de conocer las necesidades y motivaciones de los clientes, transformarlas en principios de diseño y crear soluciones innovadoras, bajo una estrategia omnicanal para garantizar la mejor experiencia de nuestros clientes y lograr nuestros objetivos de negocio.Tu día a día:Definir el plan de trabajo para diseñar la solución apropiada según la problemática presentada por el negocio.Realizar la investigación de clientes y mercado: entender los comportamientos y necesidades de los clientes, así como las tendencias de la industria y la competencia, para diseñar soluciones innovadoras.Sintetizar los hallazgos y usar data y analítica para cuantificar los resultados de la investigación.Transformar los hallazgos priorizados en principios de experiencia que guían el diseño de soluciones y la forma de comunicación con el cliente.Crear soluciones innovadoras, centradas en el usuario y alineadas a la estrategia de negocio, por medio de técnicas de ideación e innovación y con metodologías colaborativas.Plantear un diseño que incorpore un enfoque de producto mínimo viable (MVP), identificando dependencias, habilitadores, factibilidad técnica y data necesaria.Elaborar los prototipos, realizar pruebas de usabilidad y definir las métricas necesarias para validar el valor de la solución para el cliente o iterar.Documentar el proceso y solución para asegurar la comprensión técnica y funcional que requiere la implementación.¿Qué buscamos de ti?Mín.
2 a 3 años de experiencia en roles afines a UX/UI Designer.Dominio de técnicas de investigación tales como focus group, entrevistas uno a uno, pruebas de usabilidad, entre otras.Conocimientos avanzados de herramientas de diseño y "prototipado" y testeo (pe.
Figma, Marvelapp, etc).¿Qué te ofrecemos?Ingreso a planilla de la empresa con todos los beneficios de ley.Pertenecer a una empresa GPTW.Seguro EPS, para titular y derechohabientes.Beneficios Corporativos y acceder al Club de descuentos del Grupo Intercorp.Oportunidades de crecimiento a nivel interno y en el Grupo Intercorp.Capacitaciones constantes.Medio día Libre por Cumpleaños.Viernes flexibles quincenal durante todo el año.En Inteligo Group nos comprometemos con la igualdad de oportunidades.
Todo/as lo/as postulantes serán considerado/as sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.
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