Nos encontramos en búsqueda de jóvenes emprendedores, que deseen trabajar en nuestros exclusivos puntos de venta en Helados Gourmet Gelarti en Real Plaza Cusco para el puesto Líder de experiencia.Funciones:Garantizar la formación, entrenamiento y retroalimentación al equipo de trabajo, acorde con su cargo y funciones, generando las acciones correspondientes y acompañamiento al equipo en la contribución de los resultados del pdv y en una inmejorable experiencia para sus colaboradores y clientes.Conocer y gestionar planes de trabajo basados en los resultados de las evaluaciones de desempeño promoviendo acciones de mejora continua.Promover el autodesarrollo alineado a la expectativa del plan de carrera del equipo de trabajo.Garantizar el buen ambiente laboral, a través del trabajo en equipo, equidad y buen trato.Liderar a través del ejemplo acciones que garanticen la implementación de las iniciativas dentro del proceso de transformación cultural.Ejecutar las iniciativas establecidas por la organización, mediante una comunicación oportuna y eficaz a los equipos de trabajo.Participar en las iniciativas de ventas siguiendo los lineamientos establecidos por la compañía, garantizando una ejecución impecable.Contribuir en el resultado del P&G ejecutando las acciones tácticas que permitan llegar al resultado.Realizar estudios de competencia del mercado y reportar el resultado de la gestión.Reportar y hacer seguimiento de manera oportuna a las necesidades de mantenimiento para garantizar la correcta operación del PDV (Equipos & Locativos).Reportar las necesidades de utensilios y velar por el apropiado uso de los mismos en PDV.Reportar las novedades de Conectividad y requerimientos de IT.Administrar y legalizar oportunamente los gastos menores del PDV.Brindar y garantizar el adecuado proceso y gestión de los incidentes ocurridos en PDV y realizar el reporte correspondiente.Asegurar la ejecución de las políticas relacionadas con el manejo adecuado del dinero producto de las ventas.Garantizar la administración eficiente y el control de los Inventarios de punto de venta.Realizar el plan de acción de acuerdo a los resultados de las encuestas de experiencias realizadas por los clientes en PDV.Requisitos:Tener experiencia en servicio al cliente, de preferencia restaurantes, cafeterías, heladerías, fast food o afines.Estudiantes técnicos o universitarios, de preferencia.Preferiblemente 2 años de experiencia.Capacidad para trabajar en equipo, carisma, dinamismo y proactividad.Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 1 día de descanso en horarios rotativos de 8 horas.Carnet de Sanidad Vigente de la Municipalidad de Cusco con Manipulación de Alimentos.Ofrecemos:Grandes oportunidades de crecimiento y línea de carrera.1700 + Incentivos.Capacitación constante.Requerimientos:Educación mínima: Técnico.2 años de experiencia.Edad: entre 25 y 29 años.Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente.
#J-18808-Ljbffr