More digital.
More human.
More Minsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos Consultor ITSM Senior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Cuál es el reto que te proponemos?Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.¿Qué esperamos por tu parte?Título universitario en áreas relacionadas como Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación, Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas con enfoque en TI, o campos afines.Certificación ITIL 4 Foundation.Cursos en gestión de proyectos (como PMP o PRINCE2) y metodologías ágiles (como Scrum) .Formación en herramientas ITSM específicas p.e Aranda, Service Now, BMC Remedy, Jira Service Desk, etcDominio de las mejores prácticas de ITIL (Information Technology Infrastructure Library) y marcos de trabajo relacionados con la gestión de servicios de TI.Experiencia en la implementación y optimización de procesos ITSM como gestión de incidentes, problemas, cambios, niveles de servicio, y activos.Familiaridad con herramientas de automatización como RPA (Robotic Process Automation) o scripts personalizados para procesos repetitivos.Familiaridad con metodologías ágiles como Scrum y Kanban, aplicadas a la gestión de proyectos ITSMMotivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:Planilla desde el día 1Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.EPS cubierta al 100%Beneficios corporativosHibrido en ICAMinsait, technology for a more human future!Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
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