Ingeniero(a) Especialista - Equipos de Chancado/HPGR Objetivo del puesto: Soportar los servicios de mantenimiento y asesoría técnica en reparación de equipos, repuestos y componentes de la zona seca de plantas mineras para nuestros clientes y contratistas, siguiendo los lineamientos del sistema de gestión de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional. Principales responsabilidades de la posición: Proveer asistencia técnica para la instalación, montaje y puesta en marcha (comisionamiento), reparación, inspecciones de cualquier equipo y componentes de la zona seca de plantas mineras. Realizar el servicio asignado utilizando los procedimientos definidos por la organización global de la compañía (planos, procedimientos, check list, etc.).Canalizar adecuadamente los requerimientos de los clientes sobre productos/repuestos y/o cualquier necesidad de otras líneas funcionales o técnicas.Atender los requerimientos de servicio presentando los documentos de aprobación para llevar a cabo la reparación de productos y sistemas al área de Planeamiento y Desarrollo.Registrar adecuadamente los avances, atrasos, problemas, entregas, cambios y errores de ingeniería y fabricación.Reportar a la línea de supervisores o a quien corresponda los trabajos concluidos describiendo las actividades realizadas y fallas encontradas durante la ejecución del servicio, el cual se basa en los estándares y procedimientos de la compañía.Generar recomendaciones dentro de la organización para mejorar la calidad y profundidad de nuestro servicio ofrecido.Realizar entrenamiento a clientes y al equipo de trabajo en materias de mantenimiento y reparaciones de equipos y componentes.Realizar inspecciones y visitas de trabajo en las instalaciones del cliente para registrar y analizar las oportunidades de mejora.Identificar, investigar y mantener el contacto con los potenciales clientes, durante la atención de los servicios asignados.Construir y mantener relaciones que permitan generar nuevos negocios u oportunidades durante la ejecución de los servicios.Consultar las oportunidades de ventas, comentarios de los clientes e información sobre las actividades de la competencia a contactos apropiados dentro de la organización para responder ágil y de manera adecuada al mercado y clientes.Promover técnicamente la implementación de contratos LCS u otros.Atender emergencias en relación a la gestión del servicio.Recibir y transmitir el feedback de satisfacción del cliente en forma constante y continua al equipo de ventas.Realizar los servicios de instrumentación, automatización y control de procesos de los equipos por la compañía.Realizar la integración del proceso durante el comisionamiento de las áreas de mantenimiento, procesos y proyectos.Supervisar a otros ingenieros.Conocer y cumplir las políticas, procedimientos, instructivos y otros documentos de los sistemas de gestión, y las normas internas de la organización.Cumplir los objetivos de Seguridad de la organización, informar de cualquier incidente, accidente y/o condición de riesgo que pueda afectar a la seguridad y salud de las personas, equipos o ambiente.Cumplir con las normas y reglamentos internos de la empresa.Conducción de Vehículos de la Empresa.Otras funciones encomendadas por su jefatura inmediata de acuerdo a su puesto de trabajo. Para tener éxito, deberás contar con los siguientes requisitos: Estudios Superior Universitario, Egresado o Bachiller de Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Metalúrgica, Mecánica Eléctrica, Electrónica o afines. Mínimo 7 años de experiencia laboral, desempeñando funciones similares.Liderazgos de equipos técnicos de mantenimiento de planta.Proyectos de comisionamiento y puesta en marcha de Chancadoras MP, HP, MK, Zarandas, Apron Feeders.Conocimiento de mantenimiento de plantas concentradoras, equipos de Chancadoras MP, HP, MK, Zarandas, Apron Feeders.Licencia de conducir A-1.Una empresa que valora la diversidad e inclusión como fortaleza para apreciar y maximizar el valor en nuestra organización, aprovechando los conocimientos, las ideas y las perspectivas de nuestra gente.Un entorno amigable, respetuoso que valora la alta ambición, poniendo a nuestro cliente en el centro de todo lo que hacemos, haciéndolo juntos y una comunicación abierta y honesta.Oportunidades desafiantes que contribuyen al desarrollo y mejora de las soluciones líderes en la industria de Metso.Oportunidades regulares para trabajar en una comunidad global.Orgullo de contribuir a un líder de la industria que brinda soluciones y servicios de extremo a extremo para las industrias de agregados, procesamiento de minerales y refinación de metales a nivel mundial.
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