Somos abanZa y por encargo de un hotel de 3 estrellas ubicado en Miraflores, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones.
MISION:
Garantizar el funcionamiento óptimo operativo del hotel, con enfoque en la excelencia del servicio.
FUNCIONES PRINCIPALES:
1. A cargo de la gestión del hotel, que incluye la administración, logística, contratos, asignación de recursos y funcionamiento de las áreas operativas.
2. Reservas y Recepción: Supervisar la función y servicio brindado en Recepción y la gestión de reservas.
3. A: Planificar y coordinar las actividades de A, definiendo los lineamientos, órdenes de trabajo y costos operativos asociados.
Supervisar el manejo de buenas prácticas en seguridad alimentaria.
4. Operaciones: Supervisar el correcto funcionamiento, limpieza y mantenimiento de las habitaciones, áreas comunes, restaurante, A, salón, etc. Gestionar los contratos de mantenimiento vigentes.
5. Comercial: Desarrollar y gestionar la relación con clientes y proveedores. Promocionar los servicios del hotel, presencialmente y en redes sociales con creación de contenido.
6. RH: Coordinar nuevas incorporaciones de personal y capacitaciones, velar por el cumplimiento de normativas, brindar soporte y mantener un clima laboral adecuado.
REQUISITOS:
1. Estudios universitarios o técnicos completos en Administración de empresas, Administración hotelera, Turismo, o carrera afín.
2. Experiencia mínima de 2 años como Jefe de Operaciones, Jefe de Recepción y Reservas o similar. Indispensable experiencia previa en hoteles de 3 ó 4 estrellas.
3. Indispensable Idioma inglés a nivel intermedio o avanzado,
a nivel escrito y hablado.
4. Manejo de Office a nivel usuario: Excel, Word y Power Point.
5. Régimen laboral: MYPE.
6. Horario de trabajo de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 9am a 1pm.
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