Líder De Operaciones

Importante empresa Arequipeña, desea contratar a un profesional para el puesto de Líder de Operaciones

Requisitos

Bachiller en Administración, Derecho, Ingeniería Industrial y/o carreras afines.
Cursos de especialización en gestión de equipo.
Manejo de indicadores. (Deseable)
Experiencia de 3 años liderando áreas de cobranza, comerciales y/o afines
Experiencia en call center. (Deseable)
Dominio de Microsoft Excel a nivel intermedio.

Algunas Funciones
Planificar, diseñar y dirigir estrategias que aseguren el cumplimiento de los objetivos, indicadores y metas por cada cartera
Evaluar los resultados obtenidos para generar nuevas estrategias
Elaborar, programar y cumplir el plan de trabajo mensual de cobranza en cada período de gestión.
Controlar y evaluar los avances y resultados de la gestión de los indicadores operativos solicitados por la empresa.
Evaluar el avance de los coordinadores y revisar los Feedback dirigidos a los asesores respecto a los puntos de mejora
Reportar a la gerencia la proyección de cobranza semana y mensual.
Coordinar la reunión de la presentación de resultados semanal a la gerencia de Operaciones

Modalidad : Presencial
Ingreso a planilla