En QROMA, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de un(a): Matizador ¿Cuál es el objetivo principal?
Asegurar la atención al cliente para poder cerrar la venta, de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos por el área, a fin de incrementar las ventas de los productos ofertados.
Las funciones del rol serían las siguientes: - Promover las actividades de Sell Out y promociones activas en la tienda - Generar trade up y conversión en los clientes que visiten la tienda.
- Brindar un nivel de servicio óptimo a los clientes enfocado en la educación y asesoría.
- Promover la venta cross category - Levantar inputs de la competencia o novedades del mercado que afecten o puedan mejorar la venta - Asesorar y asistir al cliente en el proceso de compra enfocándose en los atributos de los productos de Qroma - Entregar al cliente el color solicitado haciendo uso correcto de las maquinas disponibles y siguiendo el proceso adecuado de matizar - Reportar cualquier problema y/o incidente con los activos de la empresa de manera oportuna y siguiendo el flujo correcto.
- Buen uso de los equipos (computador, maquinas tintometricas y agitador) y herramientas de trabajo (cartas de color, guías de combinación, pantoneras, exhibidor, epps, etc) asignadas para mejorar la eficiencia de estos y garantizar un óptimo desempeño.
- Ordenar la góndola de acuerdo con el lay out establecido y gestionar para que los productos Qroma estén en piso.
- Apoyar en tienda para la reposición de inventarios.
- Participar activamente en la implementación de la metodología 5S para mantener la seguridad, orden y limpieza.
- Implementar los elementos de comunicación en PDV de acuerdo con las campañas.
- Reportar quiebres de stock críticos o ventas corporativas para considerar en la reposición ¿Qué es lo que buscamos?
- Secundaria Completa o Técnico.
- Experiencia de 1 año de experiencia en matizado de pinturas (indispensable) - Deseable experiencia en venta de productos en las categorías que Qroma comercializa.
- Conocimiento del uso de la máquina tintométrica (indispensable).
- Conocimiento deseable del portafolio de Qroma.
- Disponibilidad para laborar en la tienda de Promart - Piura Ciudad, de manera presencial de lunes a sábado de 8am a 5pm o de 9am a 6pm.
- Habilidades en atención al cliente, ventas, comunicación efectiva con clientes y equipo, autonomía en la gestión de tareas, y una meticulosa atención al detalle.
- Ejecución de Estrategias de marketing.
¡Mucha suerte en tu postulación!