Practicante De Excelencia Operacional

**Descripción empresa**:Somos Luz del Sur, empresa privada de distribución y subtransmisión eléctrica que atiende a más de 1 millón de clientes y llevamos más que Luz a los hogares de Lima.Contamos con una zona de concesión de más de 3,500 km2, que incluye 30 de los más importantes distritos de Lima Este y Sur, así como distritos de las provincias de Cañete y Huarochirí. Nuestras ventas superan los _3,913.7 MILLONES DE SOLES ANUALES_, convirtiéndonos en una de las _EMPRESAS MÁS IMPORTANTES DEL PAÍS Y EN UNA DE LAS PRINCIPALES DISTRIBUIDORAS ELÉCTRICAS DE AMÉRICA LATINA._Nuestro accionista mayoritario es la compañía _CHINA YANGTZE POWER CO., LTD., _compañía de generación de energía hidroeléctrica 100% renovable más grande del mundo. Cuenta con la planta hidroeléctrica de mayor capacidad a nível global (Three Gorges - 22.5 GW)**Misión del cargo**:Apoyar en la recopilación, organización y procesamiento de toda la información del área del Contact Center.**Funciones del cargo**:- Elaborar y automatizar reportes que permitan el seguimiento del Contact Center.- Apoyar en la implementación de proyectos de automatización.- Dar soporte en los análisis ad-hoc que resuelvan necesidades del negocio.**Requisitos**:Egresados/as de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración y/o afines.Dominio avanzado de Excel y Power BI intermedioContar con disponibilidad para practicar 6 días a la semana de manera híbrida.**Condiciones oferta**:**Beneficios**:- Seguro médico- Capacitaciones y cursos- Día de cumpleaños- Equidad de la empresa