Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica.
Nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Proyectos ONE Fact. y Mejoras para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.
Cuáles son los retos y responsabilidades?
Soporte en el mantenimiento de los reportes de Facturación
Dar soporte en relevamiento y documentación de proyectos y procesos de la Facturación.
Apoyar en la validación de casos de negocio de proyectos e ideas de la DOC
Soporte en la actualización del portafolio de proyectos del área (kpis , % avance).
Apoyar en la coordinación status y avances de compromisos del área de TI sobre automatizaciones, tareas de comités del área y elaboración de presentaciones.
Identificación de Mejoras en los procesos externos e internos al área que impactan en la Facturación
Apoyo en la gestión del Análisis de Causa Raíz de los eventos o incidentes sobre el Proceso de Facturación para definir acciones correctivas, controles preventivos y defectivos evaluando su eficacia.
Realizar la evaluación de riesgos sobre el proceso de Facturación.
Soporte en el Desarrollo y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad del Proceso de Facturación.
Revisar Desarrollo y mantenimiento del conocimiento especializado funcional y técnico del Proceso así como los Sistemas de Facturación promoviendo la base de conocimiento del área y gestionar la capacitación a los equipos de trabajo.
Qué buscamos?
Estudiantes universitarios / as de las carreras de Ingeniería Industrial, Gestión y / o afines con disponibilidad para cubrir horario de prácticas.
Dominio de Office, PL SQL, Python y Power BI Nivel Intermedio
Manejo de Office y Bizagi
Conocimientos en Metodologías Ágiles
Disponibilidad para laborar de manera presencial.
En Claro valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo, estamos en #ModoClaro.